法科学鑑定研究所|Analysis Laboratory of Forensic Sciences

特定商取引法に基づく表記

法科学鑑定研究所は、お電話、インターネットを用いた通信販売において
健全な電子商取引の普及に寄与しお客さまにご信頼いただくために
特定商取引法及びその他の関係法令に基づき、ガイドラインに沿って必要事項を表示しています。

運営主体

事業者名

法科学鑑定研究所 株式会社

事業者住所

〒160-0023東京都新宿区西新宿4丁目2-18
三共西新宿ビル7階
(Google mapで開く)

事業者電話番号

電話:03(6276)4911(代表)

メールアドレス

メール:customer@alfs-inc.com

ホームページURL

URL:https://alfs-inc.com

検査・営業主体

検査などの詳細

名称、内容、費用など各ページに表記

営 業 時 間

【お電話でのサポート対応時間】
平日 11:00~16:00
ご質問・ご相談はメールでも承っております。
コロナ禍の中メールでの積極的なご利用をお願い申し上げます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

定 休 日

土・日・祝祭日
夏期休暇・年末年始などはHP上にてお知らせ致します。

申し込み方法

(1)ショッピングカート
(2)電子メール
(3)電 話
(4)来 社

検査費用の
支払い時期及び方法

(1)銀行振込(コンビニATM可)
  ※お申込み後3営業日以内にお振込み下さい
(2)現金決済(お申し込み時ご持参下さい)
(3)クレジットカード(分割払い可能です)
クレジットカードのお支払いは
ベリトランスをご利用いただけます。

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS CLUB
に加え、中国の 銀聯-UnionPay にも対応しております。

※ご来社によるクレジットカードの決済は
三大ブランド VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS に
対応しております。

検査代金以外の
必要費用

消費税
通常の送料は無料です(速達などの送料は有料となります)

鑑定書/報告書の
お受取り時期

各検査毎に設定
お申込み書類、または、ご請求書に記載いたします。

キャンセルと
返送料・返金額

1. 本検査のキャンセルは、当社が検査キットや申込書類の
発送前に限り送金手数料(金融機関振込手数料)を差し引いた
金額の返金に応じます。但し、当社が検査キット発送後の場合は
検査キットの開封・未開封(使用・未使用)に関わらず、
検査キット代およびキャンセル手数料として料金の20%を
申し受けます。
2. 検査キットに瑕疵がある場合は返品していただき、瑕疵が
確認された場合のみ、新しい検査キットと交換させていただきます。
これに必要な送料は当社負担とさせていただきます。
申込者からの送料は、切手などで代用する場合があります。
3. 本検査は料金支払い前であれば、申込者よりいつでも本検査を
キャンセルすることができます。
但し、料金支払い後のキャンセルにつきましては、
規定するとおりのキャンセル手数料を申し受けます。
詳しくはインフォームドコンセントをご参照下さい。

返品特約

【当社都合による返品】
発注外商品の配送、表記上の記載ミス、商品の初期不良などにより、
問題が生じた場合、返品することができます。
なお、その際の送料は当社が負担するものとします。

【お客様都合による返品】
お客様のご都合による返品、交換はメールにてご連絡ください。
返品のご案内をさせて頂きます。
※返品をお受けできない商品も御座いますので、
ご連絡の前に下記内容をご確認ください

【返品、交換をお受けできない商品】
・ 医薬部外品に該当する検査キット
・ 開封が認められる商品
・ ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 返品、交換のご連絡から1週間以上経過して到着した商品

郵送について

郵便・郵送による事故等に関しては、責任を負いかねます。

お受取辞退・住所地誤記など、お客様のご都合により
荷物が戻ってきた場合、再配達には送料をいただきます。
ご了承お願い致します。

ご相談/お問い合わせ

お問い合わせはこちらから

鑑定・検査お申込み後の変更または修正など緊急を要する場合には、お電話でご相談ください。
電話番号はこちらをご覧ください。

刑事事案につきましては、別途ご相談ください。
専任担当者がご案内させていただきます。

法科学鑑定研究所 裁判資料1,000件超の実績を誇る科学鑑定を行う国内有数の民間鑑定機関

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